Köpevillkor
1. Allmänt
1.1 Dessa villkor tillämpas vid köp från scentsync.se. Genom att placera en beställning godkänner du dessa villkor och bekräftar riktigheten i dina uppgifter. Efter genomförd beställning mottar du en orderbekräftelse via e-post.
1.2 Ett köpeavtal ingås mellan dig och scentsync.se när en beställning läggs. Avtalet ingås på svenska och alla köpeavtal arkiveras enligt gällande lagstiftning.
1.3 För att beställa måste du vara minst 18 år gammal eller ha målsmans godkännande.
1.4 Vi ansvarar inte för tryckfel, fel i information, eller felaktig bildanvändning på webbplatsen. Rättigheter att korrigera sådana fel förbehålles.
2. Priser och Betalning
2.1 Priser anges i SEK. Totalpriset inklusive alla avgifter visas innan beställningen slutförs.
2.2 Vi erbjuder flera betalningsalternativ, inklusive faktura, delbetalning och direktbetalning via säkra betalningsförmedlare.
3. Leverans och Frakt
3.1 Leverans sker med postnord. Leveranstid och fraktkostnad specificeras vid beställning.
3.2 Köparen ansvarar för korrektheten av angivna leveransuppgifter.
4. Ångerrätt och Retur
4.1 Du har 14 dagars ångerrätt som börjar gälla den dag du mottagit varan. Produkten måste returneras i oförändrat skick.
4.2 När vi mottagit och inspekterat din retur så kommer vi att meddela dig via mail om din retur är godkänd eller ej för återbetalning. Pengarna returneras på samma sätt som den ursprungliga betalningsmetoden inom rimlig tid.
4.3 Har en återbetalning fortfarande inte bokförts så kontrollera först med din bank och kreditkortsföretag. Kvarstår problem så kan du maila till oss på info@scentsync.se
5. Reklamation och Skadade Varor
5.1 Vid mottagande av skadad eller felaktig produkt, kontakta vår kundtjänst för reklamation.
5.2 När vi mottagit och inspekterat din reklamation så kommer vi att meddela dig via mail om din reklamation är godkänd eller ej.
6. Tvister
6.1 Vid tvister försöker vi först lösa dessa direkt med dig som kund. Annars följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.
7. Ändringar av Villkor
7.1 Villkoren kan uppdateras och den senaste versionen finns alltid på vår webbplats.
8. Personuppgifter och Integritet
8.1 Dina personuppgifter hanteras med sekretess och i enlighet med GDPR. Personuppgifter används endast för att hantera beställningar och leveranser.
9. Kampanjer och Erbjudanden
9.1 Tidsbegränsade kampanjer och erbjudanden gäller så långt lagret räcker och kan ha särskilda villkor som meddelas i samband med kampanjen.
10. Produktinformation
10.1 Vi strävar efter att ge en så korrekt bild av produkten som möjligt men reserverar oss för mindre avvikelser i färg och utseende beroende på skärmens inställningar.
10.2 Produkterna är i de flesta falla inga hela flaskor utan små dekanter som säljs i olika storlekar. Storleksvalet gör du på produktsidan.
10.3 Du som kund är ansvarig för att välja rätt produkt och se till att du har all info om produkten.
11. Ej uthämtade paket
11.1 För paket som inte hämtas ut debiteras en avgift som täcker våra kostnader för frakt och hantering.
12. Kontakt och Kundtjänst
12.1 Vid frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta vår kundtjänst via e-post på info@scentsync.se eller via vår chatt på hemsidan.